Callcenter: Unterschied zwischen den Versionen

Aus KiwiThek
Wechseln zu: Navigation, Suche
K (Maintenance data migration)
 
(6 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
{{2SpaltenLayout|Text=
+
[[Datei:Callcenter.jpg|thumb|300px|right|{{ImageCaption|Titel=ein Callcenter|Urheber=Ben Kraan Architecten BNA|Quelle={{ImageMetaSource|Quelle=https://www.flickr.com/photos/benkraanarchitecten/4724137522/|Linktext=}}|Lizenz={{ImageMetaLicense|URL=https://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.0/|Lizenz=CC BY-ND 2.0}}}}]]
 +
 
 
das Callcenter - die Callcenter
 
das Callcenter - die Callcenter
  
 
In Callcentern werden '''Anrufe von [[Kunden|KundInnen]] entgegen genommen'''. Es werden aber auch Waren und Angebote telefonisch verkauft. Auch Umfragen werden in Callcentern telefonisch durchgeführt.
 
In Callcentern werden '''Anrufe von [[Kunden|KundInnen]] entgegen genommen'''. Es werden aber auch Waren und Angebote telefonisch verkauft. Auch Umfragen werden in Callcentern telefonisch durchgeführt.
  
Meist tragen die Mitarbeiter ein so genanntes Headset (=Kopfhörer und Mikrofon). So haben sie beide Hände frei um Dinge aufzuschreiben oder in den [[Computer]] einzugeben.
+
Meist tragen die Mitarbeiter ein so genanntes Headset (= Kopfhörer und Mikrofon). So haben sie beide Hände frei um Dinge aufzuschreiben oder in den [[Computer]] einzugeben.
  
|Bilder=[[Datei:Callcenter_Mitarbeiterin.jpg|thumb|150px|center|Mitarbeiterin im Callcenter]]}}
 
 
== Sonstiges ==
 
== Sonstiges ==
*'''<div class="intern">[[Hauptseite|Zur Hauptseite]]</div>'''
+
*'''[[Hauptseite|Zur Hauptseite]]'''
  
 
[[Kategorie:Wörterbuch]]
 
[[Kategorie:Wörterbuch]]

Aktuelle Version vom 2. Januar 2020, 10:05 Uhr

ein Callcenter - Ben Kraan Architecten BNA www.flickr.com, CC BY-ND 2.0

das Callcenter - die Callcenter

In Callcentern werden Anrufe von KundInnen entgegen genommen. Es werden aber auch Waren und Angebote telefonisch verkauft. Auch Umfragen werden in Callcentern telefonisch durchgeführt.

Meist tragen die Mitarbeiter ein so genanntes Headset (= Kopfhörer und Mikrofon). So haben sie beide Hände frei um Dinge aufzuschreiben oder in den Computer einzugeben.

Sonstiges